งานที่ปฏิบัติเป็นประจำ (วันที่ 15 - 19 ธ.ค. 2551)
1. รับและส่งเอกสารสีส้ม - สีฟ้า
- รับสีส้ม คือ ต้องพิมพ์เอกสารออกมาเอง
- รับสีฟ้า คือ มีเอกสารตัวจริงส่งมาให้ด้วย
- ส่งสีส้ม คือ เราส่งทางระบบ e-document โดยไม่ต้องส่งเอกสารตัวจริงไปให้
- ส่งสีฟ้า คือ ส่งทางระบบ e-document แล้วต้องส่งเอกสารตัวจริงไปด้วย
2. หลังจากส่งทางระบบ e-document แล้ว ต้องทำงานบันทึกข้อมูลในเอกสารลงในสุมดของแต่ละส่วนงานด้วย เพื่อที่เวลาคนที่มารับเอกสารจะต้องเซ็นรับเอกสาร โดยเป็นการยืนยันว่าได้รับเอกสารไปแล้ว
ปัญหา
-
การแก้ไขปัญหา
-
งานที่ปฏิบัติเป็นประจำ (วันที่ 8 - 12 ธ.ค. 2551)
1. รับเอกสารสีส้ม-สีฟ้า ส่งเอกสารพร้อมแนบไฟล์สแกนให้กับส่วนงานต่างๆ ผ่านระบบ e-document
2. ลงสมุดบันทึกเอกสารก่อนส่งเอกสารตัวจริงให้กับส่วนงานต่างๆ
ปัญหา
1. เขียนใบนำส่งเอกสารผิด ต้องเขียนส่งออกให้ภายนอก แต่ส่งถึงหน่วยงานของตัวเอง หนังสือจึงถูกตกลับ
การแก้ไขปัญหา
1. นำมาเขียนใบนำส่งใหม่
งานที่ปฏิบัติเป็นประจำ (วันที่ 1-4 ธ.ค. 2551)1.ลงเลขที่รับเอกสารสีส้ม สีฟ้า ส่งเอกสารผ่านระบบ e-document พร้อมสะแกนเอกสารแนบไฟล์ด้วย2.บันทึกเอกสารลงในสมุดบันทึกของแต่ละส่วนงาน เพื่อส่งให้แต่ละส่วนงานนำไปดำเนินการต่อปัญหา1. ส่งเอกสารผ่านระบบ e-document ผิดส่วนงานคือ เอกสารจะต้องส่งให้กับส่วนงาน ผส.บสก. แต่ส่งให้กับส่วนงาน ผส.ผสก.การแก้ไขปัญหา1. สลับเอกสารตัวจริงคืนให้กับส่วนงานนั้น คือนำเอกสารตัวจริงที่ให้ส่วนงาน ผส.ผสก. ไปนั้น เอาคืนมาและนำไปให้ส่วนงาน ผส.บสก. แทน